「テニススクール・ノア川崎溝の口校」[神奈川]に潜入！　その魅力を生徒、支配人に聞く＜後編＞

Interview
テニススクール・ノア川崎溝の口校
稲富次郎支配人

80分というレッスンの中で
沢山のお客様が笑顔になって欲しい

――オープンから2年、「川崎溝の口校」は全国屈指の生徒数と聞きました。
「おかげさまでたくさんのお客様に来ていただけるようになったので、本当に感謝しています。コロナウィルスの影響で休館措置もありましたが、それでもお客様が残ってくださった事は本当にうれしい思いです。」

――やはりテニス熱が高いお客様が多いのでしょうか？
「そうですね。生徒の皆さん、本当にやさしくしていただいているなと感じます。お客様との距離も近いですし、本当によくしていただいているなと思います。
だからこそ、余計に“お客様に笑顔になってほしい”と強く思います。それは、スタッフとの合言葉でもあります。ありがたいことに、複数のレッスンに参加していただく方もいますが、多くの方は週1回80分でレッスンをご受講いただいています。お客様の貴重なお時間をお預かりさせていただいておりますので、その中で沢山笑顔になっていただきたい、上達していただきたい、ストレスを発散していただきたい、そこを一番大事に思ってやっております」

――館内を見ても、しっかりコロナ対策というのをやってらっしゃるなと感じます。そういった安心感もありそうですね。
「テニスがソーシャルディスタンスを保てるスポーツということもありますが、我々もできる限りのことをやっています。

まずは定期的に館内すべてのドア、窓を開けて換気を行っています。それと、お客様が触れる可能性がある場所は、すべて逐一除菌掃除を行っています。実は、テニスコートもレッスンの合間に除菌掃除を行っています。

また、ラリーをする時など、お客様と一定の距離がある場合には、外すこともありますが、お客様とお話をする時は、必ずマスク着用を義務付けています。また、スタッフは来社時に必ず検温、手洗いうがいを行っています。そういったこともあってか、幸いにも、お客様も含めて１人もコロナ感染者は出ていません」



徹底的な除菌、体調管理をしている。取材中も、何度となく除菌作業に遭遇した


テニスをもっと身近に感じてほしい
教育委員会に地元小学生に対して
テニスの無料レッスンを実施

――地元でのボランティア的活動もなさっていると伺いました。教えていただけますか？
「元々、オープン当時から地域に根付くテニススクールになりたいという強い思いがありました。そういったことから、地域のお祭りやイベントに参加させてらって、ストリートテニスをやらせて頂いたりもしました。

そのあと、教育委員会からも後援をいただいて、小学生向けの体験レッスンをやっています。直接学校にお邪魔してレッスンをすることもありますし、学童に訪問して体験レッスンをさせていただいたりしています。かなりの人数が参加してくださるので、テニスに対して興味を持っていただいているのかなとうれしくなりますね」

――テニスは複雑な動きをするスポーツですから、子供たちにとっては有益ですよね。稲富支配人も、テニスを始めたのは子供時代ですか？
「はい。小学校２年生からです。テニス一家だったので気づいたらやっていたという感じですね。そのまま続けていって、大学ではアルバイトでテニスコーチをやっていました」

――すると、そのまま入社となったのですか？
「いえ、お客様の笑顔にすごくやりがいを感じた貴重な経験があったのですが、自信がもてず。テニスとは関係ない仕事に就職しました。そのまま営業職として従事させていただいていたのですが、やはりコーチとしての喜びというのを忘れることができず。2015年に、ノアに入社させていただいたという経緯です。人生の中で今が一番楽しいですね(笑)」

――するとさまざまな活動というのは、営業マンとして培ってきたものが生かされている部分があるのですね。
「そうですね。オープン時からの活動、地域貢献など、営業職としての経験が生きる部分は多く感じますね」

――withコロナという言葉がありますが、安全にできるスポーツとしてテニスの注目度は高まっていると思います。すでに楽しんでいるお客様、そしてスクールに興味を抱いている方に向けて伝えたいことがありましたら、お願いいたします。
「繰り返しになってしまう部分がありますが、私たちは、皆様のお時間をお預かりして、その時間の中で沢山の笑顔になっていただきたいと考えております。スタッフと共に“お客様の笑顔”を合言葉に、頑張ってまいります。難しい状況下で来ていただけるお客様には感謝しております」


レッスンの中で少しでも「お客様に笑顔になっていただきたい」、それが稲富支配人の願いである

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